Instrucciones de eliminación de datos
Última actualización: Mayo de 2026
1. Resumen
Bailaspot respeta su derecho a controlar sus datos personales. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento. Esta página explica cómo enviar una solicitud de eliminación y qué sucede después de que la recibamos.
2. Qué datos se eliminarán
Cuando solicite la eliminación de su cuenta, eliminaremos permanentemente:
- Su perfil (nombre, correo electrónico, avatar, roles de baile, preferencias)
- Datos de autenticación (contraseñas, vínculos OAuth con Google, Facebook, etc.)
- Sus registros de eventos e historial de asistencia
- Sugerencias que haya enviado
- Preferencias de notificación y registros de envío vinculados a su cuenta
- Si es organizador: su perfil de organizador y los eventos que haya creado
3. Cómo solicitar la eliminación
Opción A — Envíenos un correo
Envíe un correo electrónico desde la dirección registrada en su cuenta de Bailaspot a privacy@bailaspot.com con el asunto "Data Deletion Request". Incluya:
- La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
- Si se registró a través de Facebook, Google u otro proveedor social, mencione cuál
- (Opcional) El motivo de la eliminación — nos ayuda a mejorar el producto
Opción B — Desconectar inicio de sesión con Facebook (solo usuarios de Facebook)
Si inició sesión con Facebook y desea revocar el acceso de Bailaspot desde el lado de Facebook:
- Abra Configuración de Facebook → Aplicaciones y sitios web
- Encuentre Bailaspot en la lista de aplicaciones conectadas
- Haga clic en Eliminar
Esto revoca el permiso de Facebook para que Bailaspot acceda a su perfil de Facebook. Sin embargo, los datos que ya hemos almacenado en su cuenta de Bailaspot no se eliminan automáticamente — aún debe enviarnos un correo (Opción A) para eliminarlos de nuestra base de datos.
4. Tiempo de procesamiento
Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de las 72 horas y completaremos la eliminación dentro de los 30 días. Si necesitamos información adicional para verificar la solicitud, le contactaremos a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
5. Datos retenidos después de la eliminación
Cierta información puede retenerse después de la eliminación de la cuenta cuando lo exija la ley o por motivos comerciales legítimos:
- Análisis anonimizados que no pueden vincularse a su identidad (agregados de asistencia a eventos, etc.)
- Registros requeridos por obligaciones fiscales, contables u otras obligaciones legales (normalmente hasta 7 años)
- Copias de seguridad de nuestros sistemas — se sobrescriben con un calendario rotativo y sus datos se eliminarán de las copias de seguridad dentro de los 90 días posteriores a la eliminación
6. Contáctenos
Para cualquier pregunta sobre las solicitudes de eliminación o nuestras prácticas de datos, escríbanos a privacy@bailaspot.com.